まずはお気軽にご相談ください
電話：080-5712-8400 までお電話ください。（受付：8時～18時 ※時間外でも留守電にお名前と連絡先を残して頂ければ後ほど折り返しご連絡させていただきます）
メール：当Webサイトのご予約・お問合せページから、お名前・メールアドレス・ご要望内容（電話番号を記載いただければ、お電話でもご連絡させていただけます）をお知らせください。記載いただいたメールアドレス、または、お電話番号へご連絡させていただきます。
事前訪問での打合せ・お申込み
ご自宅に訪問し、ご依頼内容の確認・ペットとの顔合わせで相性の確認をいたします。飼主さまが納得されてお申込みが確定しましたら、契約書作成後ペットに関するカルテを作成させていただきます。わんちゃん、ねこちゃんの性格・健康状態・好きな遊び・嫌な事・いつものお散歩のコース等などです。打合せ・お申込みなどで1時間前後はかかるとお考えください。
※ペットと担当者との相性が合わない場合、ペットにひどい咬み癖がある場合、担当者が対応出来ないほど暴れる場合は、残念ながらお断りさせていただく場合もあります。どうかご了承ください。
※ペットが重い持病を持っておられる場合、誠に申し訳ありませんがお断りさせていただく場合もあります。どうかご了承ください。
※お客様に関する情報は守秘義務として厳守いたします。
※打合せに料金は発生しませんが、当日ご自宅訪問にかかった交通費を請求させていただきます。ご了承ください。ただし、バイクで行ける地域に関しては無料となります。
合鍵のお預かり
お客様ご不在時のペットのお世話の際に必要な合鍵をお預かりいたします。返却方法を指定して頂き、鍵の預り証をお渡しします。返却方法に関しては、お預かり当日ご相談の上決めたいと考えております。
※活動に必要な場所以外に立ち入る事はありません。お預かりした鍵はお返しするまで、責任を持って管理いたします。
ご自宅訪問、シッティング開始
ペットに出来るだけストレスを与えない様に配慮し、きめ細やかなシッティングを心がけます。状況によってサービスの変更が必要と判断した場合はまず飼主さまに確認し、その都度臨機応変に対応します。終了後には必ず報告書（メールの報告も必要ならお申し付けください）を残して退室いたします。
※ペットの日常使っている物（食器・食べているご飯・ペットシーツ・リード・おもちゃ等）をあらかじめご用意ください。
※担当シッターに対応出来る場合に限り、緊急時飼主さまの代わりにかかりつけの動物病院まで（飼主さまに確認後）連れて行きます。事前に動物病院の名前・電話番号・所在地を教えていただければと思います。
